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RIPARAZIONI
Tutte le riparazioni sono effettuate da personale altamente
specializzato. I tecnici al servizio dei nostri Clienti sono
regolarmente aggiornati e seguono corsi di formazione, documentazione
tecnica e speciali sessioni di riparazioni.
È possibile effettuare il pagamento della riparazione
anche con Carte di Credito e Bancomat.
TARATURA
Le procedure di calibrazione previste dalla casa produttrice
per la massima precisione nelle misure in cantiere vengono
effettuate dai nostri tecnici. Applicate rigorosamente, tali
procedure permettono ai nostri Clienti di utilizzare la strumentazione
in tranquillità, senza margine di errore.
CERTIFICAZIONE
La certificazione rilasciata da SPEKTRA ha lo scopo di supportare
le Imprese durante la fase di certificazione ISO9000. Queste
procedure, vengono raccomandate al fine di verificare che
la strumentazione rientri nelle specifiche tecniche dichiarate
dal costruttore.
RITIRO STRUMENTI
Con una semplice telefonata al centro di Assistenza SPEKTRA,
possiamo effettuare il ritiro della strumentazione per un
normale controllo oppure per la riparazione.
PARTI DI RICAMBIO
Il Centro Assistenza Tecnica SPEKTRA, unico importatore in
Italia di materiale Spectra Physics, Spectra Precision e Trimble,
ha a disposizione parti di ricambio e consumabili originali
provenienti direttamente dalla casa madre.
INSTALLAZIONI E ASSISTENZA IN CAMPO
SPEKTRA garantisce le installazioni dei propri Sistemi in
tutta Italia grazie ad una rete di Tecnici che opera su tutto
il territorio.
STATO DELLA RIPARAZIONE
Contattando l’Assistenza Tecnica SPEKTRA, potrete ricevere
informazioni in tempo reale sulla vostra strumentazione in
riparazione tramite SMS, Telefono, E-mail o Fax.
CONTRATTO BASE
Il Programma di Manutenzione Base è disponibile per
tutti gli Strumenti Laser SPEKTRA, si può attivare
in qualsiasi momento dell'anno e da diritto ai Clienti che
lo sottoscriveranno, senza nessun costo aggiuntivo, al servizio
di Ritiro e Consegna della strumentazione e ad almeno un intervento
di manutenzione ordinaria con queste principali operazioni
previste
• Pulizia Ottica e Meccanica del Livello Laser
• Verifica e calibrazione del piano del Livello Laser
• Verifica e calibrazione delle pendenze del Livello
Laser
• Verifica della potenza del Laser
• Verifica dei limiti "fuori bolla"
• Verifica e calibrazione del Ricevitore
• Verifica della sensibilità del Ricevitore
CONTRATTO PLUS
Il Programma di Manutenzione Base Plus assicura, oltre alle
operazioni previste dal CONTRATTO BASE, il rilascio delle
seguenti Certificazioni in seguito alle operazioni di Manutenzione
suddette:
• Certificato di Conformità del Livello Laser
• Certificato del riferimento primario utilizzato per
la verifica
del Laser con rintracciabilità Internazionale N.I.S.T.
• Certificato rilasciato dalla casa madre che attesta
l'idoneità
del Personale Tecnico Specializzato ad effettuare le operazioni
di Manutenzione
NOLEGGIO EASY
SPEKTRA propone l’opportunità di noleggiare strumenti
per il periodo di tempo in cui lo strumento rimane in riparazione
presso il Centro di Assistenza Tecnica SPEKTRA. E' possibile
infatti noleggiare ai nostri Clienti uno Strumento Laser in
sostituzione temporanea che permetta loro di non pregiudicare,
compromettendone la produttività, l'efficienza dei
lavori in cantiere.
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